Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité. Découvrez comment moravianquolos protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services de prévision budgétaire.
1. Informations Générales
moravianquolos s'engage à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre plateforme de prévision budgétaire accessible via moravianquolos.com.
Responsable du traitement : moravianquolos, située au 17 Boulevard de Châteaudun, 45000 Orléans, France. Contact : info@moravianquolos.com ou +33777962634
Types de données collectées
2. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour différentes finalités, chacune étant basée sur une base légale appropriée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Fourniture des services de prévision budgétaire | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
| Support client et assistance technique | Intérêt légitime | 3 ans après dernière interaction |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
| Communications marketing | Consentement | Jusqu'à retrait du consentement |
| Obligations légales et comptables | Obligation légale | 10 ans |
3. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi qu'à des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances définies par le RGPD.
Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour le marketing direct.
Procédure d'exercice des droits
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à info@moravianquolos.com ou par courrier à notre adresse postale. Votre demande doit inclure une pièce d'identité valide et préciser le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Mesures de sécurité techniques
Mesures organisationnelles
Nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. L'accès aux données personnelles est limité aux seuls employés qui en ont besoin pour exercer leurs fonctions. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour maintenir le plus haut niveau de protection.
5. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux cas suivants et toujours dans le respect de la réglementation applicable.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour nous aider à fournir nos services. Ces prestataires incluent des fournisseurs d'hébergement cloud, des services de paiement, et des outils d'analyse. Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services spécifiques qu'ils nous fournissent.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si cela est requis par la loi, par une décision de justice, ou pour protéger nos droits légaux. Dans tous les cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au strict minimum nécessaire.
Transferts internationaux
Nos serveurs sont situés dans l'Union Européenne. Si des transferts de données vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission Européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification, etc.).
6. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
| Type de cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site et sécurité | Session |
| Cookies de performance | Analyse du trafic et amélioration du site | 1 an |
| Cookies de personnalisation | Préférences utilisateur et expérience personnalisée | 6 mois |
| Cookies marketing | Publicité ciblée (avec consentement) | 3 mois |
7. Modifications de la Politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email ou via un avis sur notre site web au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
8. Données des Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.
9. Réclamations et Recours
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également nous contacter directement pour résoudre toute préoccupation.